فروشگاه عسل ترابی حفظ حریم خصوصی کاربران را یکی از مهم‌ترین مسئولیت‌های خود می‌داند.

اطلاعات کاربران تنها برای ارائه خدمات، پردازش سفارش‌ها، پشتیبانی و افزایش امنیت حساب کاربری استفاده می‌شود.

برای ارائه خدمات ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:

• نام و نام خانوادگی

• شماره تلفن همراه

• آدرس و کدپستی

• سوابق سفارش‌ها

• ثبت و پردازش سفارش

• ارسال کالا

• پشتیبانی مشتریان

• اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش

• افزایش امنیت حساب کاربری

فروشگاه از روش‌های متعارف امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند.

دسترسی به اطلاعات تنها برای افراد یا بخش‌هایی امکان‌پذیر است که برای انجام وظایف خود به آن نیاز دارند.

تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود.

اطلاعات کارت بانکی کاربران در سرورهای فروشگاه ذخیره یا پردازش نمی‌شود.

سایت تنها از کوکی‌های ضروری برای ورود کاربران و حفظ نشست استفاده می‌کند.

پیامک‌های خدماتی مانند ثبت سفارش، تغییر وضعیت سفارش و ورود به حساب کاربری برای کاربران ارسال می‌شود.

اطلاعات کاربران به هیچ عنوان فروخته، اجاره داده یا در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.

• شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال سفارش

• مراجع قانونی در صورت وجود الزام قانونی

اطلاعات کاربران تنها تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه خدمات، پشتیبانی یا انجام تعهدات قانونی مورد نیاز باشد.

کاربران می‌توانند درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود را از طریق صفحه «تماس با ما» ثبت کنند.

این سیاست ممکن است برای افزایش شفافیت یا هماهنگی با قوانین به‌روزرسانی شود.

آخرین نسخه این سند همواره از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.

برای هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی یا نحوه نگهداری اطلاعات، لطفاً از طریق صفحه «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید.